三、幼兒之間的“沖突”如何解決

　　從另外一個角度來看，當兩組幼兒關于“大樓”是拆除還是保留產生沖突時，對于教師而言，實在不用如此糾結。這樣的沖突事件不正是幼兒獲得發展的好機會嗎?

　　案例中的幼兒雖是大班幼兒，但還是以自我為中心的。因為雙方都只關注到自己的需要，所以才會產生沖突。但這也是引導幼兒發展移情能力的好機會，是引導幼兒通過協商、交流等社交技能去解決問題的好機會。

　　教師也需要掌握化解沖突的一些基本方法。比如在高瞻課程(High／Scope)的課程實踐中就有一個解決沖突六步法，如果用在本案例的沖突情境中，可以是這樣的：

　　1．教師平靜地走向幼兒，走到發生沖突的幼兒之間，蹲下來或彎下腰來和幼兒保持同等身高，語調平靜，保持中立。(讓幼兒感覺到他們的問題被教師關注到了，教師是關心他們的。)

　　2．教師很關切地說：“你們看起來很不高興。A你看看B，B你看看A。”(依然要保持中立；一方面讓幼兒感覺到他們的情感是受到尊重的，另一方面引導幼兒感受對方的情緒。)

　　3．教師請幼兒陳述情況。“你們發生了什么?A可以先說，(轉頭對B說)A說完了就輪到你說。”(讓幼兒感受到公正。)

　　4．教師根據幼兒的陳述重述問題：“那么，你們的問題是……”

　　5．雙方認同教師對問題的陳述后，教師說：“你們自己來想想有什么辦法可以解決?”在A幼兒和B幼兒分別說了自己的解決方案后，教師請他們共同選擇一種方案。如果無法達成一致意見，則輪流嘗試兩種方案。

　　6．教師會繼續關注，隨時準備給予支持和鼓勵，強化幼兒自己解決問題的意識。

　　這是一種基于“問題解決哲學”的幼兒行為引導方法，強調的是在信任和鼓勵之下發展幼兒自我解決問題的能力，幫助幼兒學會承擔責任及相互交流。如果幼兒在現場不能想出好的問題解決方案，也可以結合集體討論、閱讀參考、制訂并展示規則、執行規則、修訂規則等策略來開展微型項目課程。這個過程同樣也會是促進幼兒達成更有深度的學習的過程。

　　對“幼兒是在生活中學習的”“游戲是幼兒學習的基本方式”等教育理念，我們已經耳熟能詳，但我們仍需要大量的實踐智慧去落實這些教育理念。當我們在實踐中遭遇令我們感到有挑戰的教育情境時，我們不妨試著以“共情”的方式站到幼兒一邊，問自己“這個情境中幼兒遭遇了什么”，然后盡可能地結合幼兒各發展領域的目標去想“這個情境中幼兒能學到什么”“我作為教師可以怎么做”，這樣我們就在往“基于對兒童的理解來支持兒童發展”的方向努力。

　　參考文獻：

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　　[4]陳鶴琴．活教育：陳鶴琴教育思想讀本[M]．陳秀云，柯小衛，選編．江蘇：南京師范大學出版社，2012：9．

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