1、幫客戶取完錢,雙手把回單給客戶,指著回單下方的簽名線的說(shuō):“先生,請(qǐng)輸入密碼?”客戶一臉謹(jǐn)慎的看著我……

　　2、中午快吃飯了,午餐食譜上難得的有面條。喜歡吃面的小A念叨了一個(gè)上午。臨近12點(diǎn)，小A幫客戶取完錢后,把錢遞給客戶:“先生,請(qǐng)收好您的面條!”眾人狂倒。

　　3、某天,一客戶急匆匆的跑過(guò)來(lái)對(duì)小A說(shuō):“你好,我的卡把你們的取款機(jī)吃了。”小A一楞,繼而發(fā)揮了他的幽默:“哦,難怪我剛才清機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)機(jī)器不見了,原來(lái)是被你的卡吃了!”

　　4、一次一個(gè)客戶不會(huì)用取款機(jī)，大堂經(jīng)理教他使用，大堂經(jīng)理把卡放到取款機(jī)里后，對(duì)客戶說(shuō)，請(qǐng)您在這兒輸密碼……哪知客戶低下頭，對(duì)著電腦屏幕輕聲說(shuō)了他的6位取款密碼�？蛻舭�“輸密碼”聽成了“說(shuō)密碼”……

　　5、一哥們兒，做會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)總是不平賬，耽誤同事下班時(shí)間。一日同事基本搞定，但其美元還未平，這哥們兒不慌不忙大唱：“哪里有不平哪有我，哪里有不平哪有我……”

　　6、某同事經(jīng)歷：有一次，她剛剛接完小女兒的電話，電話又響。原來(lái)是客戶找，前面都正常，不知怎么她突然說(shuō)：“你要乖一點(diǎn)哦！”電話那邊沉默……

　　7、“請(qǐng)您到填單臺(tái)填寫一下××單”被講成：“請(qǐng)您到天文臺(tái)填寫一下”、“請(qǐng)您到吧臺(tái)填寫一下”。

　　8、做久了儲(chǔ)蓄，突然出來(lái)做大堂經(jīng)理，在網(wǎng)上銀行替客戶購(gòu)買基金時(shí)，指著小鍵盤，想讓客戶輸入密碼，卻冒出一句：“請(qǐng)?jiān)谶@里簽名。”

　　9、有一次接手機(jī)，是我弟打來(lái)的，習(xí)慣性地說(shuō)了句：“您好，招行。”弟先是一愣，然后回答道：“你好，我是招他弟。”

　　10、原來(lái)在前臺(tái)辦業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)客戶在金額邊上補(bǔ)上“小寫”；將單子收回時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶并沒(méi)有寫上小寫金額，剛想追問(wèn)，發(fā)現(xiàn)她在簽名處補(bǔ)加上了“小姐”兩字，變成“蘇××小姐”……

　　11、某客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)辦員：“您好，請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)？”客戶：“哦，我存一個(gè)死期(整存整取)！”經(jīng)辦員：“那請(qǐng)問(wèn)您死多久？”客戶：“嗯，死一年！”

　　12、我行ATM機(jī)在客戶輸入支取金額前屏幕會(huì)有一段提示，大意是：本機(jī)可為您提供100元和50元票面人民幣現(xiàn)鈔，請(qǐng)您輸入金額后按確認(rèn)即可。有天來(lái)一客戶，在柜臺(tái)要求用卡取現(xiàn)2000元，柜員提示說(shuō)也可到門外窗口的ATM機(jī)取，客戶堅(jiān)決搖頭：“不行！你們的機(jī)子太落后，每次只能取100元，我上次取1500元，取了15次……”

　　13、有一次俺坐柜，免填單，一位MM取現(xiàn)金100元，憑條打好后我讓她簽名，拿進(jìn)后一看，簽名居然是“一佰元”！

　　14、一天，在給一客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后，我交待說(shuō)：請(qǐng)您把卡收好。再看，發(fā)現(xiàn)客戶手包拉鏈沒(méi)拉好，又交待說(shuō)：請(qǐng)您把拉鏈拉好�？蛻袅⒓吹皖^查看，周圍同事笑成一片。

　　15、有一次某同事主持晚會(huì)，從容的上去，深情的說(shuō)：“朋友們，您見過(guò)黃河嗎？您知道它是我們的母親河嗎~~”在一番深情的介紹黃河后，他說(shuō)道：“下面請(qǐng)聽《長(zhǎng)江之歌》”。

　　16、某客戶持一張現(xiàn)金支票來(lái)柜臺(tái)取現(xiàn)，同事A說(shuō)：“請(qǐng)您在小寫金額前掛個(gè)羊頭，謝謝！”果然那客戶在柜臺(tái)前在支票上寫了足足5分多鐘，客戶一聯(lián)嚴(yán)肅并慎重地江支票從柜臺(tái)外遞過(guò)來(lái)。天，超強(qiáng)！那位客戶在金額前畫了一只羊頭，頓時(shí)我們?nèi)珮?lè)翻了，驚嘆他的畫功。

　　17、某日，客戶來(lái)電申請(qǐng)支付卡，同事在核對(duì)客戶姓名時(shí)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)您名字怎么寫的？”客戶毫不猶豫地回答：“用筆寫的！”

　　18、記得在會(huì)計(jì)坐柜時(shí)，有一次我們請(qǐng)一客戶出示“結(jié)算證”，結(jié)果客戶聽成了“結(jié)婚證”，居然第二天真給拿來(lái)了！

　　19、06年夏天，一個(gè)可愛的老頭步入了我行營(yíng)業(yè)大廳。老頭辦了一張儲(chǔ)蓄卡，柜員讓其輸入取款密碼。一次深刻而有意思的對(duì)話在兩個(gè)人之間展開了：

　　“密碼是不是就是暗號(hào)啊”

　　“是的”

　　老頭對(duì)著密碼輸入器說(shuō)了一聲“蘋果�。�！”

　　柜員沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，就強(qiáng)調(diào)了一下：密碼是六位數(shù)的。

　　老頭對(duì)著密碼輸入器連說(shuō)了六個(gè)字“蘋果蘋果蘋果�。�！”

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